Coach-Dienstleister-Berater

Martina Decker BeraTina Feedback Coach Dienstleister

Kunden-Feedback abfragen!?

Mit Feedback generieren Sie nachhaltigen Erfolg! Holen Sie sich schon aussagekräftiges Feedback bei Ihren Kunden?

Fragen Sie, wie der Kunde Ihre Dienstleistung erlebt hat? Was ihm besonders gut gefallen oder was gefehlt hat?

Das Abfragen und anschließende Auswerten von Kunden-Feedback kommt oft zu kurz. Es bedeutet ein Mehr an Arbeit und bringt zumindest unmittelbar auch keinen finanziellen Vorteil. Man gibt sich mit einem „Danke, alles bestens!“ zufrieden und wundert sich, warum der Kunde nicht wiederkommt.

Aber: Feedback in das Coaching, den Beratungsalltag oder die Dienstleistung zu integrieren heißt, Ihr Angebot und Ihre Vorgehensweise regelmäßig zu hinterfragen und zu optimieren.

Sie können Veranstaltungskonzepte oder didaktische Instrumente schnell und an den Bedürfnissen Ihrer Kunden anpassen. Es unterstützt Sie wesentlich bei der Entscheidungsfindung, ob einzelne Maßnahmen weiter durchgeführt werden sollen oder nicht.

Gerne entwickele ich für Sie eine Feedback-Abfrage.

Die BeraTina Feedback-Abfrage beinhaltet die Konzipierung und Erstellung eines Fragebogens, den Ihre Kunden ohne großen Zeitaufwand und am Computer ausfüllen können. Das erhöht die Rücklaufquote, denn muss nicht erst umständlich ausgedruckt und später zum Versenden neu eingescannt werden.

Die BeraTina Feedback-Abfrage orientiert sich an Ihrer Dienstleistung, Ihren relevanten Fragen an die Kunden und an Ihre Arbeitsprozesse.

Versehen Sie das Formular mit Ihrem Logo oder Ihren Briefkopf und fangen Sie sofort an mit der Feedback-Abfrage bei Ihren Kunden.

Sie erhalten außerdem einen individuellen Begleittext, mit dem Sie das Feedback-Formular an Ihre Kunden versenden.

Ich schicke Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot für

  Ihre individuelle Kunden-Feedback-Abfrage – Anfrage .

Martina Decker BeraTina

 

 

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